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Erika Traverse
Hébergement
Vercel.com
https://vercel.com
Développement
Erika Traverse
Entretien préalable
Toute signature de contrat de prestation s’effectue après un entretien préalable avec le client ou le bénéficiaire, sans engagement, qui permet :
Au client/bénéficiaire de faire connaissance et déterminer si le coaching lui convient.
Au coach de faire un point détaillé sur la situation du client et voir si ses prestations sont une réponse appropriée aux besoins du client.
Aux deux de décider s’ils ont envie de travailler ensemble.
A l’issue de l’entretien préalable et sous réserve que les deux parties veuillent travailler ensemble, Erika Traverse proposera la prestation la plus appropriée aux besoins du client/bénéficiaire, sous forme de séance unique ou de forfait.
Documents contractuels
Une fois la prestation déterminée d’un commun accord, Erika Traverse envoie au client devis.
Pour être valide, le devis est daté et signé, et renvoyé à Erika Traverse.
Toute prestation de coaching entamée vaut acceptation de ces CGV.
Délai de rétractation
En vertu de l’article L121-16 du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de son paiement, sauf s’il a déjà bénéficié d’une partie ou de l’intégralité du service acheté.
Dans ce cas, aucun remboursement ne pourra être effectué. Passé ce délai de 14 jours, toute prestation/commande est due.
Toute résiliation d’une action de formation, d’accompagnement, de coaching, par l’une ou l’autre des parties devra intervenir par lettre recommandée avec accusé de réception avec un préavis de quinze (15) jours.
En cas de résiliation en cours de route du forfait par le client, la partie déjà réglé ne sera pas remboursée, sauf manquements du coach.
En cas de résiliation par le coach, le montant restant dû sera remboursé au client.
En cas de financement par l’entreprise, le bénéficiaire ne bénéficie pas d’un droit de rétractation.
Modalités
Cet accompagnement comporte des séances de travail planifiées entre le coach et le client.Durée du contrat
Le présent contrat est conclu dès acceptation du devis effective par le paiement, et pour une durée préalablement établie.Modalités financières
Le tarif des prestations du coach incluent la totalité des prestations ci-dessus définies et payable d'avance.Les devoirs du coach vis à vis du client
Le coach s’autorise en conscience à exercer cette fonction à partir de sa formation et de son expérience.Les devoirs du client vis à vis du coach
Le client est responsable de son engagement personnel dans cette démarche ainsi que de sa disponibilité pour sa mise en œuvre.Limitation de responsabilité
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